د. مصطفى أبو صلاح إن قراءة الأفكار وتوقُّع ردود الأفعال هو أمر مثير ويمكننا من ضبط تصرفاتنا والتعامل مع الأحداث بطريقة أكثر دراماتيكية لتدارك ردود الأفعال استباقاً وكسب ود ورضى الآخرين. كثيرون تناولوا في كتاباتهم موضوع الذكاء العاطفي الذي يعتمد على تحليل واستيعاب طريقة تفكير الآخرين من خلال الكلام والانفعالات ولغة الجسد، لكن هل من ..
النظرية النفسية التي تشرح سبب كونك أفضل حالًا عند العمل بمفردك في عام 1913، لاحظ رجل يدعى ماكس رينجلمان شيئًا غريبًا في البشر. رينجلمان، وهو مهندس زراعي فرنسي، أخذ حبلًا وطلب من مجموعة من الأفراد سحبه مُنفردين. ثم طلب من هؤلاء الأشخاص أن يشدوا الحبل معاً. لاحظ أنه عندما يجر الناس الحبل في جماعة، فإنهم ..
تقوم الكثير من الشركات بتغيير أسمائها في حالة اندماج أكثر من شركة في كيانٍ واحد، مثال على ذلك مجموعة زين المتخصصة في مجال الاتصالات التي حملت هذا الاسم منذ العام 2007 من رحم شركة “إم تي سي”. وأحياناً تعمل إعادة التسمية على عزل النشاط التجاري الخاضع لقيود تنظيمية متزايدة. تغيير الاسم قد يكون مرتبطاً أيضاً ..
لا بد وأنك قد تعرضت خلال حياتك المهنية لتغير في المُتَطلَّبات، قد يطلب منك مديرك إنجاز أشياء تختلف عما كان قد طلبه في السابق، هذا موضوع سهل ولا مشكلةَ فيه. حين تكون جزء من فريق يستعد لعمل مُنتج أو البدء بمشروع، تستمعون للزبون (أو مالك المنتج) وتدونون متطلباته بدقة، وتراجعونها سوياً، تطرحون الأسئلة ومن ثم ..
تنظيم المشاريع بطريقة مَرِنَة لنفترض أنَّ هناك شركة مبتدئة في مجال التكنولوجيا، حيث يحاول المؤسسون إنشاء مناخ عمل مُستدام. التغيير المستمر والسريع هو الشيء الوحيد الثابت في قطاع التكنولوجيا، ولهذا يجب أن تطور الشركة نموذج عمل يمكنهم من تقديم خدمات مميزة لزبائنهم بوقت قصير وباستجابة سريعة للتغييرات في المتطلبات والسوق! التغييرات السريعة في السوق تفرض ..
نموذج التغيير بورك ليتوين – كشف ديناميكيات التغيير التنظيمي التغيير هو الثابت الوحيد في حياتنا. غالبًا ما يكون التغيير عملية معقدة وشاقة، وليس شيئًا تريد تجربته بدون خطة قوية. عندما تحتاج المنظمات إلى التغيير، غالبًا ما تكون عملية التخطيط معقدة بسبب الحاجة إلى تغيير العديد من العناصر في انسجام تام. يمكن أن يساهم الترابط بين ..
إطار عمل ماكنزي 7 إس (McKinsey 7-S Framework) يمكن مؤسستك من العمل في بيئة متناغمة ومتجانسة. هل تعرف مدى قدرة مؤسستك على تحقيق أهدافها؟ أو ما هي العناصر التي تؤثر على قدرتها على تنفيذ التغيير بنجاح؟ هناك الكثير من أُطر ونماذج العمل يتم ابتكارها واستخدامها لكنها لا تصمد مع الزمن إلا أن نموذج عمل ماكنزي ..
في بطولة أستراليا المفتوحة للتنس 2021، لم تعد هناك حاجة لحكام الخط بعد الآن، فكاميرات الاستشعار والذكاء الاصطناعي تقوم بالمهمة بشكل أدق وأسرع من حكام الخط. في الماضي، كان لدى اللاعبين فرصة للطعن في قرارات حكام الخطوط لعدد محدود من المرات أثناء المباراة، وستقوم الكاميرات التي تراقب الخطوط بإعادة التشغيل وتظهر ما إذا كانت الكرة ..
الكثير من العمليات الإدارية الجديدة أو الأنظمة الجديدة أو التحول الرقمي تبدو صعبة التطبيق في المؤسسات وذلك لأسباب عدية منها أن بعض الموظفين ربما يشعرون بالخوف من فقدان وظائفهم، أو أهمية عملهم، أو عدم قدرتهم على الاندماج مع التغييرات الجديدة. البعض أيضاً قد يقلل من أهمية التغيير ويعتقد أن لا فائده منه طالما لم يشعر ..
نموذج جون كوتر للتغيير مكوَّن من 8 خطوات، ويعتمد اعتماد أساسي على نموذج لوين (ليفين) للتغيير. قدم جون كوتر، أستاذ القيادة وإدارة التغيير في كلية هارفرد للأعمال، نموذج التغيير ذو الثماني خطوات الرائد في كتابه الصادر عام 1995، تحت اسم “قيادة التغيير”. بناءً على نموذج كيرت لوين، يحدد النموذج الخطوات الثماني الأساسية لعملية التغيير، حيث ..