من السهل الخلط بين المعلومات والمعرفة. غالبًا ما يستخدم الناس المصطلحات بالتبادل، دون معرفة حقيقة وجود اختلافات طفيفة ودقيقة بين المعلومات والمعرفة. هذان المفهومان مهمان لنظام إدارة المعرفة ( knowledge management system )، حيث يعني الأول البيانات المعالَجة عن شخص ما أو شيء ما، في حين يشير الأخير إلى المعلومات المفيدة المكتسبة من خلال التعلم والخبرة.

عندما يتم تحليل البيانات التي تم جمعها ، فإنها تتحول إلى معلومات. ومن المعلومات التي تمت تجميعها، تسمى المادة المفيدة، ذات الصلة بالموضوع، المعرفة.

جدول المقارنة:

تعريف المعلومات

يوصف مصطلح “المعلومات” على أنه البيانات المنسقة والمنظمة والمعالجة، المقدمة ضمن السياق، مما يجعلها ذات صلة ومفيدة للشخص الذي يريدها. البيانات تعني الحقائق والأرقام الأولية المتعلقة بالأشخاص أو الأماكن أو أي شيء آخر، والتي يتم التعبير عنها على شكل أرقام أو أحرف أو رموز. المعلومات هي البيانات التي يتم تحويلها وتصنيفها إلى شكل واضح ومفيد، والتي يمكن استخدامها في عملية صنع القرار.

باختصار ، عندما تتحول البيانات إلى معنى بعد المعالجة، تُعرف باسم المعلومات. إنها الشيء الذي يُعلِّم، أي أن جوهر المعلومة يكمن في قدرتها على إعطاء إجابة لسؤال معين.

الخصائص الرئيسية للمعلومات هي الدقة والأهمية والاكتمال والتوافر. يمكن توصيلها على شكل محتوى رسالة أو من خلال ملاحظة ويمكن الحصول عليها من مصادر مختلفة مثل الصحف والتلفزيون والإنترنت والأشخاص والكتب وهلُم جرا.

تعريف المعرفة

تعني “المعرفة” معرفة الشخص أو المكان أو الأحداث أو الأفكار أو القضايا أو طرق عمل الأشياء أو أي شيء آخر ، والتي يتم جمعها من خلال التّعَلم أو الإدراك أو الاكتشاف. إنها حالة معرفة شيء مع العلم من خلال ادراك المفاهيم والدراسة والتجربة.

باختصار ، تشير المعرفة إلى الفهم النظري أو العملي الواثق لكيان إلى جانب القدرة على استخدامه لغرض محدد. يؤدي الجمع بين المعلومات والخبرات والحدس إلى المعرفة التي لديها القدرة على استخلاص الاستنتاجات وتطوير الأفكار ، بناءً على تجربتنا وبالتالي يمكنها المساعدة في اتخاذ القرارات والقيام بإجراءات.

الاختلافات الرئيسية بين المعلومات والمعرفة

النقاط الواردة أدناه مهمة، فيما يتعلق بالفرق بين المعلومات والمعرفة:

• تشير المعلومات إلى البيانات المنظمة حول شخص أو شيء ما تم الحصول عليه من مصادر مختلفة مثل الصحف والإنترنت والتلفزيون والمناقشات، إلخ. تشير المعرفة إلى الوعي أو الفهم حول الموضوع المكتسب من التعليم أو تجربة الشخص.
• المعلومات ليست سوى الشكل المعالج للبيانات، مما يساعد على فهم المعنى. من ناحية أخرى، المعرفة هي المعلومات ذات الصلة والموضوعية التي تساعد في استخلاص النتائج.
• توفر البيانات المعالجة في سياق ذي معنى المعلومات. بينما، عندما يتم دمج المعلومات مع الخبرة والحدس ، فإنها تؤدي إلى المعرفة.
• المعالجة تُحسن التَّمثيل، وبالتالي تضمن التفسير السهل للمعلومات. في مقابل ذلك، تؤدي المعالجة إلى زيادة الوعي، وبالتالي تعزز معرفة الموضوع.
• المعلومات تؤدي إلى فهم الحقائق والأرقام. على عكس المعرفة التي تؤدي إلى إدراك الموضوع.
• يتم نقل المعلومات بسهولة عبر خلال وسائل مختلفة، مثل الإشارات اللفظية أو غير اللفظية. وعلى العكس، فإن نقل المعرفة أمر صعب بعض الشيء، لأنه يتطلب التّعلم من جانب المتلقي.
• يمكن اعادة انتاج المعلومات بتكلفة منخفضة. ومع ذلك، فإن اعادة انتاج المعرفة غير ممكن لأنه يعتمد على القِيَم أو الخبرات أو الإدراكات الفردية وما إلى ذلك.
• المعلومات وحدها لا تكفي لإصدار أحكام عامه أو التنبؤ عن شخص ما أو شيء ما أو حدث ما. على العكس، المعرفة تؤدي إلى القدرة على التنبؤ أو الاستنباط.
• المعلومات ليست بالضرورة معرفة، ولكن المعرفة هي معلومات.

الخلاصة

خلاصة القول ، يمكننا القول أن المعلومات هي لبنات البناء ، ولكن المعرفة هي المبنى. ينتج عن معالجة البيانات معلومات ، والتي عندما يتم تنقيحها أو معالجتها تصبح معرفة.

لنفترض أن شخصًا ما يمتلك عدداً كبيراً من المعلومات حول موضوع معين، ولكن هذا لا يعني أنه يمكنه / يمكنها إصدار حكم أو استنباط الاستنتاجات على أساس المعلومات المتاحة لأنه لإصدار حكم سليم، يجب أن يتمتع الفرد بتجربة وخبرة كبيرة في الموضوع، وهو أمر ممكن من خلال المعرفة.